1. Entrar en el Backoffice
2. Ventana de Chat con Soporte Técnico
1. Entrar en el Backoffice
El backoffice, o administrador de contenidos, es la herramienta que usted tiene para configurar todos los parámetros de su sitio web. Aquí podrá administrar tanto los contenidos de su sitio, botonera, enlaces de pie, contenido, cantidad y relaciones entre secciones, como así también todas las palabras escritas en su sitio, los idiomas en lo que quiere que se vea el sitio, y todos los datos requeridos para un buen posicionamiento SEO en los buscadores habituales.
Ventana de Acceso al Backoffice
En la caja de Usuario deberá escribir su nombre de usuario o su correo electrónico y en la caja de Contraseña su clave personal. En caso que no recuerde su contraseña podráa acceder a una ventana de recuperación de la misma haciendo click en el link "Recuperar Contraseña".
Ventana de Recuperación de Contraseña
Si no recuerdas tu contraseña, puedes acceder a esta ventana para que el sistema te reenvíe tu clave de acceso al correo electrónico que has puesto para recibir las notificaciones del administrador de contenidos.
Una vez realizada la acción, el administrador de contenidos se posicionará en la página de acceso y te notificará en la barra azul (que se utilizará siempre para indicar cual es la acción que ha realizado) que se ha enviado la contraseña a tu correo electrónico. Recuerda revisar también tu bandeja de correo no deseado, pues a menudo los correos que se envían a través de sistemas, decantan en dicha bandeja.
2. Ventana de Chat con Soporte Técnico
En todo momento tendrá a su disposición una vía de comunicación con los programadores de este administrador de contenido. Con solo abrir la ventana que se encuentra en la parte inferior derecha de su página, ya podrá a comenzar a chatear sin necesidad alguna de identificarse.
En la parte superior derecha de la caja de chat tiene un icono para minimizar la ventana (la cual se podrá abrir en cualquier momento, y con solo escribir un mensaje en la caja de diálogo se abrirá la conversación tal como se muestra en la imagen de abajo.
Una vez iniciado el chat, obtendrá una respuesta muy rápida por esta vía. Para el caso que quiera hablar por teléfono con alguien de Soporte Técnico, tiene a su disposición la línea que figura en la parte superios de su pantalla, o bien lo puede hacer por whatsapp el número 54911 7000 0004, línea directa al Ingeniero en Sistemas.
